賓客在旅途中往往希望提前安排好入住環(huán)境,聰訊智能酒店客控系統(tǒng)的遠程控制功能滿足了這一需求。賓客通過手機 APP,在抵達酒店前就能對客房設(shè)備進行遠程操作。夏日炎炎,可提前開啟空調(diào)制冷,讓房間涼爽宜人;冬日寒冷,提前預(yù)熱房間,進門便能感受溫暖。還能遠程設(shè)置燈光模式,營造溫馨氛圍。對于商務(wù)出行的賓客,可提前打開辦公設(shè)備,做好準備工作。酒店工作人員也能利用遠程控制功能,在賓客入住前檢查并調(diào)試好房間設(shè)備,確保一切正常。遠程控制功能不僅提升了賓客入住體驗,還提高了酒店服務(wù)效率與質(zhì)量?头侩娨暱赏讲倏卦O(shè)備,聰訊系統(tǒng)讓交互界面更直觀,老人兒童也能輕松使用。四川智能客控系統(tǒng)方案
傳統(tǒng)窗簾開合不便,而聰訊智能酒店客控系統(tǒng)的智能窗簾功能帶來全新體驗。賓客可通過智能面板一鍵控制窗簾開合,無需手動拉動。清晨,可設(shè)置定時開啟功能,讓陽光溫柔地喚醒自己,開啟美好的一天;夜晚,一鍵關(guān)閉窗簾,保護隱私。智能窗簾還能與其他設(shè)備聯(lián)動,例如在睡眠模式下,自動關(guān)閉窗簾,營造黑暗安靜的睡眠環(huán)境;在觀影模式中,窗簾自動關(guān)閉,增強觀影效果。此外,系統(tǒng)可根據(jù)室外光線強度自動調(diào)節(jié)窗簾開合程度,當(dāng)陽光強烈時,自動調(diào)至半開狀態(tài),讓室內(nèi)光線始終保持適宜,既節(jié)能環(huán)保,又為賓客提供便捷、貼心的服務(wù)。還可通過手機 APP 遠程控制窗簾,即使不在房間也能隨時調(diào)節(jié)光線。天津維也納酒店客控系統(tǒng)企業(yè)通過手機 APP 或語音指令,聰訊系統(tǒng)實時響應(yīng)客房設(shè)備調(diào)節(jié),告別傳統(tǒng)按鍵的繁瑣操作。
聰訊客控的多語言交互模塊,助力酒店打破語言障礙,服務(wù)全球賓客。模塊支持英語、日語、韓語、西班牙語等數(shù)十種語言,以及中文各地方言。無論是國際游客還是國內(nèi)不同地區(qū)客人,均可通過智能面板、語音交互或手機 APP,使用熟悉的語言操控設(shè)備、查詢服務(wù)信息。在設(shè)置界面,賓客可自由切換語言模式,系統(tǒng)界面、提示語音、操作指南同步更新。多語言交互模塊提升酒店國際化服務(wù)水平,增強對國際客源的吸引力,樹立高級、專業(yè)的品牌形象。
聰訊客控的智能門鎖聯(lián)動模塊,將安全與便捷完美融合。與多種智能門鎖無縫對接,支持房卡、密碼、指紋、人臉識別等開鎖方式。當(dāng)賓客成功開鎖進入房間,系統(tǒng)自動觸發(fā)歡迎模式,燈光亮起、窗簾拉開、空調(diào)調(diào)節(jié)至舒適溫度。離房鎖門后,客房設(shè)備自動進入節(jié)能狀態(tài),關(guān)閉非必要電器。異常開鎖行為,如多次密碼錯誤、用力開鎖,門鎖立即報警,并推送信息至安保中心。智能門鎖聯(lián)動模塊不僅保障客房安全,還為賓客帶來便捷、智能化的入住體驗,提升酒店整體服務(wù)品質(zhì)。針對商務(wù)酒店,聰訊客控系統(tǒng)可設(shè)置 “會議模式” 優(yōu)化辦公場景。
酒店行業(yè)競爭激烈,良好服務(wù)是吸引賓客的中心。聰訊智能酒店客控系統(tǒng)成為酒店提升服務(wù)品質(zhì)的有力助手。賓客可通過智能面板或手機 APP 輕松下達服務(wù)請求,如客房清潔、物品配送等,請求信息實時推送至酒店服務(wù)人員終端,確保 10 分鐘內(nèi)響應(yīng)。系統(tǒng)還支持服務(wù)評價功能,賓客在服務(wù)結(jié)束后可即時評價,酒店根據(jù)反饋迅速改進服務(wù)。同時,客控系統(tǒng)與酒店前臺、餐飲、娛樂等部門系統(tǒng)互聯(lián)互通,實現(xiàn)信息共享,為賓客提供一站式服務(wù)體驗。例如,賓客在房間內(nèi)就能預(yù)訂餐廳座位、水療服務(wù),還能獲取個性化推薦。某商務(wù)酒店引入該系統(tǒng)后,賓客滿意度提升 35%,復(fù)住率提高 20%,憑借高效、貼心的服務(wù),在市場中脫穎而出,吸引更多客源,增強自身競爭力。度假酒店里,聰訊客控對接窗外景觀模式,窗簾隨日出自動開啟,盡享自然美景。天津維也納酒店客控系統(tǒng)企業(yè)
自研 AI 算法準確學(xué)習(xí)賓客習(xí)慣,聰訊系統(tǒng)讓客房設(shè)備 “越用越懂你”。四川智能客控系統(tǒng)方案
精品酒店以獨特的設(shè)計與個性化服務(wù)吸引賓客,聰訊智能酒店客控系統(tǒng)助力精品酒店進一步打造獨特魅力。系統(tǒng)的智能面板可根據(jù)精品酒店的獨特裝修風(fēng)格進行定制化設(shè)計,從外觀造型到材質(zhì)選擇,都與酒店整體氛圍完美融合,成為酒店裝飾的一部分。在功能上,為精品酒店量身打造專屬場景模式,如藝術(shù)主題酒店可設(shè)置 “藝術(shù)靈感模式”,燈光、音樂與藝術(shù)作品展示相互配合,激發(fā)賓客創(chuàng)作靈感;復(fù)古風(fēng)格酒店可推出 “復(fù)古時光模式”,模擬復(fù)古燈光效果,播放經(jīng)典老歌,同時窗簾采用復(fù)古花紋布料,與整體風(fēng)格呼應(yīng)。通過這些特色功能,聰訊客控系統(tǒng)幫助精品酒店塑造差異化競爭優(yōu)勢,吸引更多追求獨特體驗的賓客,提升酒店在精品酒店市場的名氣與美譽度。四川智能客控系統(tǒng)方案