當(dāng)員工對餐飲不夠滿意的時候,直接反應(yīng)就是對企業(yè)管理的不滿意。現(xiàn)象比較輕時員工可能會直接去食堂反應(yīng)或者投訴,問題過于嚴(yán)重時員工則會采取怠工甚至辭職的方式來反對。在這時候企業(yè)要面對的問題則不單單是食堂改善,還有人員流動增加時的巨大壓力。因此,餐飲管理我們食堂承包一定要重視員工訴求,結(jié)合員工在餐飲方面的需求來管理。公司員工營養(yǎng)是關(guān)鍵問題。多數(shù)員工尤其是管理層員工對餐飲營養(yǎng)頗為重視。企業(yè)員工在飲食方面的個人要求也要提供。食堂承包根據(jù)發(fā)包單位的需求提供各類菜式就餐。松江區(qū)中小學(xué)食堂托管服務(wù)
食堂承包衛(wèi)生管理之食品衛(wèi)生蔬菜一般都是定量采購,當(dāng)天購進(jìn)當(dāng)天即食用,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)立即丟掉。食用時,蔬菜要打掃掉老、黃葉,大米要認(rèn)真清洗直至白凈無暇才能進(jìn)蒸柜。肉類和魚類等食物要保持新鮮。菜要保證炒熟炒好,油炸食品不能炸焦。生食和熟食不能放在一起,要分開放置,熟食要有專門的廚具安放。剩食品必須要進(jìn)入雪藏柜或保鮮柜冷藏。沒有賣完的的食品不得再售賣,要及時的清理。不同的食物要分類放置,不得混合。包裝食品必須標(biāo)識清楚。企業(yè)食堂承包托管服務(wù)食堂承包營養(yǎng)平衡等方面要優(yōu)于企業(yè)自營食堂。
食堂托管承包食堂餐廳以后還得注意一下問題。所有行政管理售貨員均為長期培養(yǎng)之良好干部,善于與客戶溝通,業(yè)務(wù)能力強。企業(yè)制度化管理,同時實行經(jīng)濟責(zé)任考核,內(nèi)部行銷使得員工滿意,外部行銷使得客戶滿意,達(dá)到”雙贏“效果。嚴(yán)格把好采購質(zhì)量,進(jìn)貨檢驗、生熟隔離操作、消毒關(guān);平時確保食品安全,嚴(yán)格按照“5S”整理、整頓、清掃、清潔、教養(yǎng)、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)操作,杜絕食物中毒。從菜單開列、采購檢驗、儲存、加工處理、烹飪制作到客戶服務(wù)部。由專業(yè)人員負(fù)責(zé)食品質(zhì)量驗收和檢查,并做出次日的工作計劃規(guī)范所有程序達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。
食堂托管管理方案餐飲管理的新思路就是運用市場經(jīng)濟的原則,而不再是早期的計劃時代,顧客消費的選擇性小,消費的不理性導(dǎo)致早期的餐飲經(jīng)營者是以“走一步算一步”。因為前期的餐飲市場供不應(yīng)求,而當(dāng)今餐飲市場已從賣方市場轉(zhuǎn)入買方市場,以及消費者消費理念也日漸成熟。因此,依筆者視,餐飲業(yè)的管理與經(jīng)營應(yīng)實行“計劃管理”。所謂的“計劃”管理,就是從餐飲的籌備、設(shè)計到中長期的經(jīng)營,均應(yīng)有組織、有計劃去進(jìn)行。市場調(diào)查與分析,建立一個餐飲場所,首先要進(jìn)行市場調(diào)查,做好市場定位。因為這兩個經(jīng)營市場的消費者均非屬餐飲消費市場的主導(dǎo),所以在餐位數(shù)確定后,在餐飲經(jīng)營之前應(yīng)將制訂《市場經(jīng)營計劃》放在前面,并考慮如下事宜,再對本餐廳進(jìn)行定位。食堂承包上級指導(dǎo)和監(jiān)督下級活動所費時間無疑要增加。
食堂托管市場營銷及推廣方面樹立有名度,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u度餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。食堂承包員工上崗要接受正確使用設(shè)備的培訓(xùn)工作。上海小學(xué)食堂承包托管熱線
食堂承包烹飪用具前須消毒。松江區(qū)中小學(xué)食堂托管服務(wù)
食堂托管部分食堂因為成本消耗過高,采用上調(diào)飯菜價格的方式來扭虧,很多就餐人員苦不能言。調(diào)價未必是較為佳的解決方案,該如何減少食堂的成本支出呢?聰明的食堂承包商是這么做的!員工提前報餐,報餐訂單自動統(tǒng)計,反饋給后廚,做到按需采買和按量制作,達(dá)到準(zhǔn)確備餐,減少食材浪費。眾所周知,人工充值瑣碎無序,但又不能影響員工就餐,因此往往造成充值工作人員工作碎片化,浪費人力,還容易出錯。可采用線上自助充,高效又不易出錯。進(jìn)行預(yù)報餐的人員,通過智能設(shè)備進(jìn)行簽到,后廚設(shè)備快速顯示菜品信息,全程無交流的快速取餐、就餐,節(jié)約就餐時耗費的時間、人力、物力。松江區(qū)中小學(xué)食堂托管服務(wù)
上海亮程餐飲管理有限公司總部位于新行路339號2層,是一家上海亮程餐飲管理有限公司專業(yè)承接配送上海市內(nèi)員工快餐,公司會議培訓(xùn)商務(wù)套餐 ,展會展覽團隊盒飯,各類培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)員盒飯等。可根據(jù)客戶需求提供不同價位標(biāo)準(zhǔn)盒飯,分別可提供早餐、中餐、晚餐夜宵。可承接企業(yè)食堂承包、食堂托管、生鮮配送,半成品加工配送.亮程餐飲20年專業(yè)快餐配送,品質(zhì)有保障、亮程餐飲值得信賴! 的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于盒飯,快餐,食堂承包,食堂托管,是食品、飲料的主力軍。上海亮程餐飲致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。上海亮程餐飲始終關(guān)注食品、飲料市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。