便捷的貨物接收服務(wù)是小馬國際海運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)的一大亮點(diǎn)。公司在佛山樂從設(shè)立了 7000 平方米的大型倉庫，為客戶提供長達(dá) 30 天代收服務(wù)?？蛻粼诤Ｌ约揖?、電器等物品時，可直接將貨物寄送至該倉庫。倉庫工作人員在接收貨物時，會進(jìn)行嚴(yán)格的外觀檢查，核對貨物數(shù)量、型號等信息，若發(fā)現(xiàn)包裝破損、貨物缺失等問題，會在當(dāng)下時間與客戶溝通，并協(xié)助客戶進(jìn)行退換貨處理。例如，有客戶購買的家具在運(yùn)輸途中出現(xiàn)邊角磨損，倉庫人員及時反饋，配合客戶與賣家協(xié)商，重新補(bǔ)發(fā)貨物，確保客戶收到完好的商品。小馬國際海運(yùn)推出門到門一體化貨運(yùn)服務(wù)，全程先進(jìn)系統(tǒng)無卡頓。廣西私人物品專線轉(zhuǎn)運(yùn)燈具

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應(yīng)急服務(wù)是小馬國際應(yīng)對突發(fā)情況的有力保障。在全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，公司成立了 “快速集結(jié) + 特殊調(diào)配 + 優(yōu)先處理” 的應(yīng)急小組。遇到自然災(zāi)害、運(yùn)輸事故等突發(fā)情況，應(yīng)急小組迅速集結(jié)，調(diào)配備用資源，優(yōu)先處理受影響訂單。在一次臺風(fēng)導(dǎo)致的物流中斷事件中，團(tuán)隊通過緊急調(diào)配空運(yùn)資源，將貨物按時送達(dá)，客戶感動地說：“關(guān)鍵時刻，小馬國際的應(yīng)急能力讓人無比安心?！睉?yīng)急服務(wù)是小馬國際應(yīng)對突發(fā)情況的有力保障。在全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中，公司成立了 “快速集結(jié) + 特殊調(diào)配 + 優(yōu)先處理” 的應(yīng)急小組。遇到自然災(zāi)害、運(yùn)輸事故等突發(fā)情況，應(yīng)急小組迅速集結(jié)，調(diào)配備用資源，優(yōu)先處理受影響訂單。在一次臺風(fēng)導(dǎo)致的物流中斷事件中，團(tuán)隊通過緊急調(diào)配空運(yùn)資源，將貨物按時送達(dá)，客戶感動地說：“關(guān)鍵時刻，小馬國際的應(yīng)急能力讓人無比安心?！?/p>

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