《商品售后服務評價體系》(SB/T-10401-2006)是由中國商業(yè)聯合會提出、起草并歸口的中華人民共和國商業(yè)行業(yè)標準，于2006年5月12日由商務部正式發(fā)布，并已于2006年10月1日實施。適用于中華人民共和國境內生產型企業(yè)和銷售服務型企業(yè)的售后服務水平的評價。建立該體系的目的主要在于客觀反應我國企業(yè)售后服務工作的現實狀況，準確衡量企業(yè)售后服務的實際水平，發(fā)現并克服售后服務工作中的不足，促進企業(yè)售后服務工作的改進?！渡唐肥酆蠓赵u價體系》規(guī)定了商品售后服務的評價方式、評價指標、評價程序和評價準則；對評價方法、評價管理、評審員等作出了具體規(guī)定。

《商品售后服務評價體系》(SB/T-10401-2006) 是由商務部頒布實施的國內貿易標準，是中國頭個售后服務評價標準。自2006年頒布實施以來，對規(guī)范售后服務評價活動，約束企業(yè)售后服務行為，指導企業(yè)提升服務水平，保護消費者合法權益方面，都起到了非常積極的作用，社會輿論也給予了相應的支持。 ISO認證長期維持一項有利可圖的業(yè)務需要客戶對產品、服務和經營者的信賴。機構iso認證費用

ISO22000:2005是可供食品生產、操作和供應的組織認證和注冊的依據。那么ISO22000標準基本內容包括哪些？ 地一章食品安全管理體系的概述和標準理解 地一節(jié)HACCP體系的概述 地二節(jié)ISO22000標準理解 地二章ISO22000食品安全體系的建立 地一節(jié)ISO22000體系建立的準備 地二節(jié)ISO22000體系應用中前提方案的確定、實施與保持 地三節(jié)ISO22000體系中危害分析的實施、HACCP計劃 地三章內部審核 地一節(jié)內部審核 地二節(jié)管理評審 地四章ISO22000標準谷物加工企業(yè)建立、實施實例 地五章食品安全法律法規(guī)在ISO22000標準中的應用 地一節(jié)我國現行食品安全法律、法規(guī)和標準體系介紹 地二節(jié)ISO22000食品安全管理體系與相關法律法規(guī)和標準的應用 地三節(jié)世界發(fā)達國家主要食品安全法律法規(guī)和標準體系介紹。 長春ISO做資料的公司通過iso認證，還可以便于衡量績效并更好地管理營運風險。

在HACCP中，有七條原則作為體系的實施基礎，它們分別是1實施危害分析；2測定關鍵控制點（CCPs），一項CCP就是一個在關鍵點上控制得到實施的步驟。在預防或消除食品安全風險或將其降至一個可接受的水平方面，具有重要意義；3確定關鍵限制因素（一個關鍵因素可以滿足一個CCP準則）；4建立監(jiān)控CCPs的體系；5當監(jiān)測表明某項CCP失控，采取可操作的糾正措施；6建立確保HACCP體系有效運作的確認程序；7建立涉及所有程序和針對這些原則的實施記錄，并文件化。

iso14001環(huán)境管理體系證書多年認證專家1對1服務,iso認證周期短,拿證塊！3000家企業(yè)推薦,iso認證更放心,更靠譜!ISO14001認證全稱是ISO14001環(huán)境管理體系認證，是指依據ISO14001標準由第三方認證機構實施的合格評定活動。ISO14001是由國際標準化組織發(fā)布的一份標準，是ISO14000族標準中的一份標準，該標準于1996年進行頭次發(fā)布，2004年分別由ISO國際標準化組織對該標準進行了修訂，很新版本為ISO14001-2015。ISO14001認證適用于任何組織，包括企業(yè)，事業(yè)及相關國家單位，通過認證后可證明該組織在環(huán)境管理方面達到了國際水平，能夠確保對企業(yè)各過程、產品及活動中的各類污染物控制達到相關要求，有助于企業(yè)樹立良好的社會形象。 ISO9001質量管理體系認證正好提供了這樣的信任，有利于雙方迅速達成協議。

ISO20000是以流程化管理方式為基礎的，IT工作被分解成了不同的流程，每個小部門、每個人的工作都是若干流程中不同工作的組合，流程對工作量化的輸入輸出為員工的工作量化提供了可能。員工的量化考核這個IT部門的普遍難題得到了初步解決，尤其是服務臺的員工基本做到了完全的工作量化衡量。流程的量化數據為員工的工作分配，工作成績的反映提供了基礎，同時對于工作人員的責任也有了相應的考核體系。同時，IT對服務也有了量化指標，建立了量化的質量控制體系，設定了完整準確的考核指標，提供完善的報表。對客戶滿意度等還選用第三方進行調查，保證數據的可信性。量化管理不僅是IT部門自身管理的需要，也是衡量IT部門價值與投資回報的基礎，流程化管理方式為量化管理的實現提供了可能。借用ISO20000，CIO也同時找到了一個衡量IT服務好壞的國際公認的標準。用這么一個標準來證明公司的ITSM實施達到了怎樣一個階段，在一個標準的平臺上跟CEO、CIO溝通IT服務管理的標準化、規(guī)范化。 ISO認證有內外部兩個好處:內部可強化管理，提高人員素質和企業(yè)文化，外部提升企業(yè)形象和市場份額。cmmi認證和iso

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辦理iso14001環(huán)境管理體系有哪些要求？a.組織應向認證機構提供環(huán)境管理體系運行的充分信息，對于多現場應說明各現場的認證范圍、地址及人員分布等情況，認證機構將以抽樣的方式對多現場進行審核；b.ISO14001認證咨詢是一項收集客觀證據的符合性驗證活動，為使審核順利進行，組織應為認證機構開展認證審核、跟蹤審核、監(jiān)督審核、復審換證以及解決投訴等活動做出必要的安排，包括文件審核、現場審核、調閱相關記錄和訪問人員等各個方面；c.組織應建立符合ISO14001標準要求的文件化環(huán)境管理體系，在申請認證之前應完成內部審核和管理評審，并保證環(huán)境管理體系的有效、充分運行三個月以上；d.當組織的環(huán)境管理體系出現變化，或出現影響環(huán)境管理體系符合性的重大變動時，應及時通知認證機構；認證機構將視情況進行監(jiān)督審核、換證審核或復審以保持證書的有效性；e.組織獲證后，應遵守認證機構的有關要求，在進行宣傳時應只就獲準認證的范圍作出申明。在監(jiān)督審核時認證機構將對認證證書及標志的使用情況進行審核；f.組織自建立環(huán)境管理體系始，應保持對法律法規(guī)符合性的自我評價，并提交組織一年以上的守法證明。g.組織應向認證機構提供有關與相關方信息溝通和投訴的記錄。機構iso認證費用

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