【行業(yè)白皮書與標準制定】 基于三十年的運營經(jīng)驗,我們牽頭編制了《集裝箱公路運輸服務標準》等行業(yè)規(guī)范,這些規(guī)范的制定為物流行業(yè)的標準化發(fā)展提供了重要依據(jù)。我們每年發(fā)布《長三角港口物流發(fā)展報告》,分析市場趨勢與創(chuàng)新案例,為行業(yè)內(nèi)的企業(yè)提供了有價值的參考信息。在 2023 年,我們參與制定的《智能集裝箱終端技術規(guī)范》已成為團體標準,推動了行業(yè)技術標準化建設。這些工作不鞏固了我們在專業(yè)領域的話語權,也為客戶選擇物流服務商提供了丨權丨威丨參考,促進了整個物流行業(yè)的健康有序發(fā)展。全流程數(shù)字化監(jiān)管,讓每個集裝箱動態(tài)盡在掌握。派和港公路整車集裝箱運輸服務以客為尊
【冷鏈集裝箱運輸保障】 對于食品、醫(yī)藥等對溫度有著嚴格要求的貨物,我們提供全程冷鏈集裝箱運輸服務,確保貨物在整個運輸過程中都處于適宜的溫度環(huán)境中。我們采用的冷藏集裝箱配備了 GPS 溫控系統(tǒng),能夠?qū)崟r監(jiān)測并調(diào)節(jié)箱內(nèi)溫度,將溫度波動范圍精丨準控制在 ±0.5℃以內(nèi),同時,這些數(shù)據(jù)會實時上傳至客戶端,讓客戶能夠隨時了解貨物的溫度狀況。為了避免貨物在港口滯留導致溫度失控,我們與上海港、寧波港的冷鏈倉儲中心建立了深度合作關系,實現(xiàn)了 “冷箱直提”,減少了貨物在港口的停留時間。在 2023 年,我們?yōu)樯镝t(yī)藥客戶運輸疫苗、試劑等溫敏貨物超 2,000 次,在這些運輸過程中,全程溫度達標率達到了 100%,憑借著出色的冷鏈運輸服務,我們成為了多家醫(yī)藥企業(yè)的冷鏈物流戰(zhàn)略供應商,為保障人民生命健康貢獻了自己的力量。寧波進口集裝箱運輸服務24小時服務20年服務世界500強企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
【港口丨罷丨工丨等突發(fā)事件應對方案】 針對國際港口可能發(fā)生的勞工罷丨工等突發(fā)事件,我們構建了多港聯(lián)動的應急體系,以保障客戶貨物的順利運輸。我們與寧波港、太倉港等多個港口建立了備用通道協(xié)議,當某個港口發(fā)生突發(fā)事件時,能夠快速切換運輸路線,將突發(fā)事件對運輸?shù)挠绊懡档截?。?2024 年美西港口丨罷丨工丨期間,我們通過提前改港、臨時倉儲等方案,為客戶避免了超 300 萬元的滯港費損失,有效保障了客戶的利益。為了確保應急體系的有效運行,我們會定期開展應急演練,讓危機響應團隊能夠在 4 小時內(nèi)制定出完整的應對方案,提高應對突發(fā)事件的能力。我們的突發(fā)事件應對方案,讓客戶在面對復雜多變的國際物流環(huán)境時能夠更加從容,為客戶的國際貿(mào)易活動提供了可靠的物流保障。
【VIP 客戶專屬服務通道】 為了給戰(zhàn)略合作伙伴提供更優(yōu)丨質(zhì)、更貼心的服務,我們打造了 VIP 客戶服務體系,為 VIP 客戶配備了專屬客戶經(jīng)理、優(yōu)先調(diào)度權和 24 小時應急響應團隊,確保客戶的需求能夠得到及時響應和滿足。VIP 客戶享有 “5 分鐘響應、30 分鐘解決方案” 的服務承諾,無論遇到什么問題,都能得到快速處理。而且,VIP 客戶可以直接接入我司運輸管理系統(tǒng),實時追蹤貨物動態(tài),隨時了解貨物的運輸情況。在 2023 年,VIP 客戶滿意度達到 99.6%,平均問題解決時效較普通客戶提升 65%,充分體現(xiàn)了專屬服務通道的優(yōu)勢。目前,已有 23 家世界 500 強企業(yè)加入該計劃,享受定制化物流解決方案,這些企業(yè)對我們的服務給予了高度評價。VIP 客戶專屬服務通道的建立,加強了我們與客戶的合作關系,實現(xiàn)了雙方的互利共贏。專屬客戶經(jīng)理制,7×24小時解決運輸需求。
【技能比武與創(chuàng)新激勵機制】 我們每年舉辦 “工匠杯” 職業(yè)技能競賽,競賽設置了集裝箱精丨準停放、應急故障處理等實戰(zhàn)項目,這些項目緊密結合實際工作需求,能夠充分展示駕駛員的專業(yè)技能。獲獎選手可以獲得海外研修機會和技能津貼,并擔任內(nèi)部培訓師,將自己的技能和經(jīng)驗分享給其他同事。我們還建立了 “微創(chuàng)新” 提案制度,鼓勵員工積極提出工作中的改進建議,在 2023 年,員工提出的 56 項改進建議被采納,包括裝卸平臺防滑改造等,累計創(chuàng)造效益 380 萬元。這種 “以賽促學、以創(chuàng)促優(yōu)” 的模式,有效激發(fā)了團隊的創(chuàng)新活力和學習熱情,不斷提升了團隊的整體專業(yè)水平和工作效率,為企業(yè)的發(fā)展注入了源源不斷的動力。 新能源牽引車占比40%,綠色物流踐行者。寧波港集裝箱運輸服務定做價格
30年零重大事故記錄,安全重于泰山的踐行者。派和港公路整車集裝箱運輸服務以客為尊
【智能駕駛輔助系統(tǒng)應用】 我們的車隊全部裝備了 ADAS 智能駕駛輔助系統(tǒng),這一系統(tǒng)包含前碰撞預警、車道偏離提醒等 7 項安全功能,為駕駛員的安全駕駛提供了有力保障。通過車載終端,系統(tǒng)能夠?qū)崟r監(jiān)測駕駛員的狀態(tài),對疲勞駕駛等危險行為即時預警,提醒駕駛員及時休息,避免事故發(fā)生。系統(tǒng)上線后,緊急制動事件減少 65%,輪胎等易損件使用壽命延長 30%,在提高駕駛安全性的同時,也降低了車輛的維護成本。我們定期分析系統(tǒng)生成的駕駛行為報告,了解駕駛員的駕駛習慣和存在的問題,針對性地改進培訓內(nèi)容,持續(xù)提升道路運輸安全水平。智能駕駛輔助系統(tǒng)的應用,是我們保障運輸安全的重要舉措,也體現(xiàn)了我們對科技賦能物流的重視。派和港公路整車集裝箱運輸服務以客為尊
上海今成儲運服務有限公司在同行業(yè)領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在上海市等地區(qū)的交通運輸中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,上海今成儲運服務供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!