金鑰匙酒店管理系統(tǒng)以WINDOWS2000 為網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以Win9x,win2000,winxp,win2003等中文操作系統(tǒng)為軟件支撐環(huán)境,本系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)是星型結(jié)構(gòu),具有較好的可靠性和安全性,采用客戶/服務(wù)器結(jié)構(gòu),以便減少數(shù)據(jù)通訊量,運行覆蓋酒店各主要職能部門管理業(yè)務(wù)的酒店管理軟件。
本系統(tǒng)為加快信息流通速度,提高信息共享程度提供了保證,為酒店各級管理者提供高質(zhì)量的信息服務(wù)。
本系統(tǒng)由服務(wù)器,前臺管理終端,后臺管理終端聯(lián)網(wǎng)構(gòu)成,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為WINDOWS2000在中文 WINDOWS 操作系統(tǒng)平臺上開發(fā)研制的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。當客人入住酒店時先在前臺建立帳戶,制門卡、分房,輸預(yù)付款,錄入客人檔案等信息,之后客人在酒店所有消費全部掛在該帳戶下(包括電話費,餐廳餐費,房費,洗衣費,房間酒水費,損壞費等),客人離店時調(diào)出客人帳戶,該帳戶下客人的所有消費全部顯示于屏幕上并可打印匯總及細目。 從單店到多店,陪您從小做到大,集權(quán)管理,門店授權(quán),門店協(xié)同,采購配送功能,進銷存管理?;菝罉I(yè)管理系統(tǒng)
會員管理完善
基本信息管理功能:此模塊用于增加客戶、修改***、刪除客戶、***的查詢、導出和打印等功能;
消費信息管理功能:用于查詢本店登記在冊客戶的所有消費記錄,并可列出每次消費記錄的詳細消費信息;
可以設(shè)置消費為四省五入、進位或去位;
客戶各種消費的查詢及自動積分管理系統(tǒng);
信息群發(fā)功能(須硬件配合),可以根據(jù)不同的要求對在店、離店的客人成批或個人自動發(fā)送手機短信。
客房管理***
提供空房、占用、預(yù)訂、停用、臟房、自用房等多種房態(tài)圖標;
系統(tǒng)自動變更房間狀態(tài)也可以手動修改房間狀態(tài);
房態(tài)管理:修改當前的房間狀態(tài),以便合理地調(diào)整客房的出租狀況;
清掃管理:將打掃過的房間改成干凈房;
空房確認:將客人離店后打掃過的房間設(shè)定為空房,以便提高客房出租率;
可出租房:可以動態(tài)地查詢、打印酒店的可用房間、已用房間,及時掌握酒店的客房使用情況;
查詢:本系統(tǒng)提供完善的查詢功能,如在店賓客、離店賓客、客房銷售情況、賓客明細、團體明細、賓客歷史、訂房單、房態(tài)查詢等。 信宜連鎖管理系統(tǒng)按房間數(shù)付費,不多花一分冤枉錢,一次付費終身使用 用10年省8萬。
系統(tǒng)功能強大、界面豐富美觀、操作直觀簡單,可定制性極強。支持智能門鎖接口、網(wǎng)絡(luò)門鎖接口、程控電話接口、公安戶籍接口、二代證接口、會員卡接口、短信接口、客控接口等多種接口。支持手機遠程看房態(tài)、支持微信訂房、支持OTA直連(易點通),支持信用住,支持支付寶和微信掃碼支付。房態(tài)管制中心有以下六種特色1.可以管理的客房狀態(tài)除傳統(tǒng)的干凈、微臟、臟、已查、維修、關(guān)閉、空房、臨時分配房、占用、矛盾、預(yù)定等,還提供多達50種房態(tài)供用戶選擇使用。2.洗衣單和客房MiniBar管理。3.維修房,關(guān)閉房、臨時分配房、矛盾房的管理。4.自動及時獲取前臺開房、換房、查房、結(jié)帳等信息并根據(jù)具體情況進行回復,方便快速地實現(xiàn)前臺和客房部的信息溝通。5.房態(tài)圖顯示直觀、信息量大并可以直接在其上完成各種操作和查詢。6.快速客史查詢及時為賓客提供個性化服務(wù)。
標準版解決方案
應(yīng)用范圍和環(huán)境
標準版主要應(yīng)用在計算機數(shù)量少于10個點的情況下;
數(shù)據(jù)庫采用微軟提供的MDB標準數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu),不需要單獨安裝數(shù)據(jù)庫服務(wù)器;
如果是網(wǎng)絡(luò)版還需要有暢通的局域網(wǎng)。
需求分析
例如有1個**的總臺,不同樓層區(qū)域有多個收銀臺;
還設(shè)置有經(jīng)理和財務(wù)查詢點,需要打印各種統(tǒng)計報表;
需要對門禁進行管理;
需要有電話訂臺系統(tǒng),老客戶來電直接顯示歷史訂臺消費記錄;
需要有會員貴賓卡功能,可以打折優(yōu)惠。
解決方案以及拓撲圖
解決方案,根據(jù)上圖可以看到,所需要的硬件設(shè)備除了各部門所使用的計算機外,還包括了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,如交換機,打印服務(wù)器等。 八大促銷模塊,天天都能變換花樣吸引客戶上門消費。
金鑰匙酒店管理系統(tǒng)是金鑰匙公司推出的專業(yè)的酒店管理軟件,它集前臺酒店客房管理系統(tǒng)(酒店客房管理軟件),酒店員工管理系統(tǒng),酒店客戶管理系統(tǒng),酒店物品管理系統(tǒng),酒店訂房系統(tǒng)等強大功能為一身,充分結(jié)合中國酒店業(yè)的管理實情,系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,無需專門培訓即可正常使用。是廣大酒店賓館,飯店,旅館,招待所等信息化管理場所理想的賓館客房管理軟件。
隨著我國旅游業(yè)的飛速發(fā)展,酒店在管理模式上有了***的變化,從坐店接客型管理轉(zhuǎn)向開放經(jīng)營型管理,即轉(zhuǎn)向“開辟市場- 銷售產(chǎn)品 - 提供質(zhì)量服務(wù)”;從經(jīng)營型管理轉(zhuǎn)向科學化,現(xiàn)代化管理,即酒店的管理開始注重經(jīng)營發(fā)展的研究和預(yù)測,實行管理全過程的系統(tǒng)化和信息化,開始***采用新技術(shù)和現(xiàn)代化的管理手段和工具,相繼建立了酒店管理計算機信息系統(tǒng)。 菜品只需通過無線網(wǎng)就能快速飛送到各個出品點和電腦上。高州美容管理系統(tǒng)
適用于酒樓、餐廳、火鍋店,可以實現(xiàn)信息化來管理生意?;菝罉I(yè)管理系統(tǒng)
智慧金鑰匙微信訂房
①微訂房,全自助與PMS系統(tǒng)直連: 房型、房價、訂單、會員數(shù)據(jù)無縫對接;
②微自助: 自助預(yù)訂、選房,支付結(jié)賬,省時省力,直觀、有效的降低管理成本;
③微會員: 會員等級、會員價格、會員積分、會員專享優(yōu)惠,輕輕松松讓你的會員活躍起來;
④微支付:更便捷,更時尚,更IN的支付體驗;
⑤微服務(wù): 微信消息彈屏提示,與前臺實時溝通,及時響應(yīng)客戶需求,是客戶貼心的服務(wù)管家,有效提升客戶滿意度。
移動支付
①簡化前臺員工操作流程,掃碼完成收款;
②每日清算,自動提現(xiàn);
③輕松管理門店經(jīng)營信息,快速對賬,記錄每一筆明細;
④支持微信、支付寶預(yù)付收款,退款。
移動管家
①實時掌控——房態(tài)實時掌控,預(yù)訂,客房部實時掌握酒店信息;
②簡單方便——無需下載,綁定工號;
③移動管理——一部手機在手,隨時了解營業(yè)數(shù)據(jù)。
化州美業(yè)管理系統(tǒng)
深圳市金鑰匙軟件有限公司致力于數(shù)碼、電腦,以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。智慧金鑰匙軟件擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供酒店客房管理系統(tǒng),中西餐飲管理系統(tǒng),桑拿沐足管理系統(tǒng),會員營銷系統(tǒng)。智慧金鑰匙軟件不斷開拓創(chuàng)新,追求出色,以技術(shù)為先導,以產(chǎn)品為平臺,以應(yīng)用為重點,以服務(wù)為保證,不斷為客戶創(chuàng)造更高價值,提供更優(yōu)服務(wù)。智慧金鑰匙軟件始終關(guān)注數(shù)碼、電腦市場,以敏銳的市場洞察力,實現(xiàn)與客戶的成長共贏。