主營(yíng)產(chǎn)品: 售后服務(wù)系統(tǒng)|售后管理系統(tǒng)|售后服務(wù)管理系統(tǒng)|售后系統(tǒng)
主營(yíng)產(chǎn)品: 售后服務(wù)系統(tǒng)|售后管理系統(tǒng)|售后服務(wù)管理系統(tǒng)|售后系統(tǒng)
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在處理家電售后服務(wù)回訪(fǎng)場(chǎng)景時(shí),售后管理系統(tǒng)能有效提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。傳統(tǒng)模式下,企業(yè)因缺乏高效管理工具,回訪(fǎng)質(zhì)量與效果往往難以保障。而售后管理系...
售后管理系統(tǒng)聚焦客戶(hù)服務(wù)中心的服務(wù)場(chǎng)景,致力于解決企業(yè)服務(wù)重結(jié)果、輕過(guò)程監(jiān)控的問(wèn)題。系統(tǒng)提供移動(dòng)端應(yīng)用,服務(wù)人員可通過(guò)移動(dòng)設(shè)備接單、處理工單...
客戶(hù)標(biāo)簽助力準(zhǔn)確服務(wù) 在競(jìng)爭(zhēng)激烈的售后服務(wù)市場(chǎng)中,滿(mǎn)足客戶(hù)的差異化需求是提升客戶(hù)體驗(yàn)和增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度的關(guān)鍵。然而,客戶(hù)需求的多樣性和復(fù)雜性給...
售后管理系統(tǒng)為家電售后服務(wù)場(chǎng)景重構(gòu)移動(dòng)端作業(yè)模式,精細(xì)解決服務(wù)人員效率瓶頸。傳統(tǒng)服務(wù)中,工作人員需隨身攜帶大量紙質(zhì)資料,不僅攜帶不便,還易造...
深圳市篤實(shí)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“篤實(shí)科技”或“DosCS”)是一家專(zhuān)注于用互聯(lián)網(wǎng)思維打造售后服務(wù)系統(tǒng)的解決方案服務(wù)商。篤實(shí)科技致力于為企業(yè)構(gòu)建快速、高效、可視化、精細(xì)化服務(wù)體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)從成本中心到利潤(rùn)中心的轉(zhuǎn)型。 DosCS解決方案是基于行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目持續(xù)研發(fā)和完善,帶有平臺(tái)思維、用戶(hù)思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維特性,包括服務(wù)接入、客戶(hù)管理、工單管理、配件管理、網(wǎng)點(diǎn)管理、移動(dòng)服務(wù)、智能報(bào)表、系統(tǒng)對(duì)接等8大應(yīng)用方案,已覆蓋家電家居、互聯(lián)網(wǎng)電商、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、IT電子、辦公設(shè)備等眾多行業(yè)。