由于意識(shí)具有主觀能動(dòng)性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會(huì)對(duì)人的行為產(chǎn)生不同的影響。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)外對(duì)企業(yè)的整體感覺(jué)、印象和認(rèn)知,是企業(yè)狀況的綜合反映。在印象的基礎(chǔ)上,加入人們的判斷,進(jìn)而形成具有內(nèi)在性、傾向性和相對(duì)穩(wěn)定性的公眾態(tài)度,多數(shù)人的肯定或否定的態(tài)度才形成公眾輿論。公眾輿論通過(guò)大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復(fù)作用于人腦,***影響人的行為。企業(yè)形象有好與不好之分,當(dāng)企業(yè)在社會(huì)公眾中具有良好企業(yè)形象時(shí),消費(fèi)者就愿意購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品或接受其提供的服務(wù);反之,消費(fèi)者將不會(huì)購(gòu)買(mǎi)該企業(yè)的產(chǎn)品,也不會(huì)接受其提供的服務(wù)。企業(yè)形象是企業(yè)內(nèi)在的各種文化信息所形成的凝聚力、創(chuàng)造力、吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的綜合體現(xiàn)。寶山區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象策劃廠家電話
對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力,就是要使企業(yè)形象對(duì)全體員工產(chǎn)生號(hào)召力,使他們對(duì)企業(yè)具有充分的自信心和強(qiáng)烈的自豪感、責(zé)任感及義務(wù)感。在增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力的同時(shí),還必須增強(qiáng)企業(yè)對(duì)外的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)形象是否良好,**主要的標(biāo)志就是看它的信譽(yù)是否卓著和持久,而產(chǎn)品形象是企業(yè)取得信譽(yù)**經(jīng)常、**直接的因素。因此,企業(yè)必須堅(jiān)持不懈地抓質(zhì)量,保證任何時(shí)候商品質(zhì)量都要優(yōu)異穩(wěn)定,并保證產(chǎn)品具有很高的文化品味,從而創(chuàng)造出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),以此來(lái)提高企業(yè)信譽(yù),增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。靜安區(qū)質(zhì)量企業(yè)形象策劃供應(yīng)在傳播時(shí),還應(yīng)做到有計(jì)劃、有目的,形成系列化。
切實(shí)可行原則在形象策劃中,策劃人員既要“目光遠(yuǎn)大”,力求使策劃的公關(guān)活動(dòng)具備高層次、高水平,同時(shí)更要“腳踏實(shí)地”,考慮活動(dòng)是否切實(shí)可行。無(wú)法實(shí)施的策劃方案再好也只是一個(gè)美麗的空架子,沒(méi)有任何實(shí)際意義。頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法,是由美國(guó)BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點(diǎn)是:針對(duì)所要解決的問(wèn)題,召集一種特殊的小型會(huì)議,讓參加會(huì)議的人毫無(wú)顧忌地提出各種解決問(wèn)題的方法,彼此激勵(lì),相互啟發(fā),從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng),產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。
接著,又連續(xù)贊助了第24屆、第25屆奧運(yùn)會(huì)。隨著中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒頻頻取得優(yōu)異成績(jī),健力寶公司聲名大振,成為國(guó)人矚目的焦點(diǎn)。公眾利益原則在形象策劃中,不能只顧追求自身的利益,而不惜損害公眾的利益,應(yīng)始終把公眾利益放在**,在此前提下達(dá)到雙方的互惠互利。如某商場(chǎng)策劃了一次優(yōu)惠券購(gòu)物活動(dòng),那些手持優(yōu)惠券興沖沖前來(lái)購(gòu)物的顧客驚訝地發(fā)現(xiàn),“優(yōu)惠”的商品竟比其他商場(chǎng)的價(jià)格還高出許多,人們于是憤然離去,從此不再相信這家商場(chǎng)的任何公關(guān)活動(dòng)。在行動(dòng)方針上,要把企業(yè)形象塑造作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。
化建設(shè)的**。企業(yè)形象是企業(yè)精神文化的一種外在表現(xiàn)形式,它是社會(huì)公眾與企業(yè)接觸交往過(guò)程中所感受到的總體印象。這種印象是通過(guò)人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對(duì)企業(yè)形象所下的定義是:消費(fèi)者在記憶中通過(guò)聯(lián)想反映出對(duì)組織的感知。形象介紹從心理學(xué)的角度來(lái)看,形象就是人們通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)等各種感覺(jué)***在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象,簡(jiǎn)言之是知覺(jué),即各種感覺(jué)的再現(xiàn)。有一點(diǎn)認(rèn)識(shí)非常重要:形象不是事物本身,而是人們對(duì)事物的感知,不同的人對(duì)同一事物的感知不會(huì)完全相同,因而其正確性受到人的意識(shí)和認(rèn)知過(guò)程的影響。這里的識(shí)別,表達(dá)了一種自我同一性。閔行區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象策劃服務(wù)費(fèi)
在思想認(rèn)識(shí)上,企業(yè)經(jīng)理要把企業(yè)形象看作價(jià)值巨大的無(wú)形資產(chǎn)。寶山區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象策劃廠家電話
本底感知形象是人們長(zhǎng)期形成的關(guān)于某一地理區(qū)域(國(guó)家、民族、城鎮(zhèn)等)及自然景觀(河流、山脈等)的總體認(rèn)識(shí),根據(jù)對(duì)龍虎山游客調(diào)查結(jié)果顯示,龍虎山旅游形象**突出的**是:張?zhí)鞄煛⒌澜虒m觀、瀘溪河漂流、升棺表演、丹霞奇觀等。當(dāng)問(wèn)及游客“一提到龍虎山,您想到什么”時(shí),“天師府、張?zhí)鞄煛奔啊跋膳畮r”、“升棺表演”是被提及**多的,說(shuō)明龍虎山作為道教正一派的祖庭,“張?zhí)鞄煛钡男蜗笠阎鸩缴钊肴诵?,天師府在游客心目中是?dāng)?shù)氐澜涛幕械囊粋€(gè)**為突出的載體。寶山區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)形象策劃廠家電話
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